این دستگاه در رستوران ها و فست فودها برای افزایش سرعت در سفارش تلفنی و تحویل غذا در محل مشتری
می باشد . و ساختار این دستگاه به این صورت است که تعدادی ورودی خط تلفن دارد که خطوط تلفن به این دستگاه متصل می شوند و از طریق کابل یو اس بی این دستگاه به کامپیوتر و یا نوت بوک متصل می شود .
این دستگاه اطلاعات تماس مشتریان را به نرم افزار منتقل میکند و اپراتور روی مانیتور تمام اطلاعات مشتریان را میتواند ببیند .
کاربرد این دستگاه بیشتر در رستوران ها –فست فودها –آژانس ها و تاکسی سرویس ها و ... می باشد .